Sicherheit und Wohlbefinden aller Besuchenden haben bei AEG höchste Priorität. Deswegen freuen wir uns heute eine neue Maßnahme vorzustellen, die unser Sicherheitskonzept erweitert und ergänzt: In Zusammenarbeit mit unserem Security Dienstleister B.E.S.T. haben wir an unseren Berliner Standorten (Uber Arena, Uber Eats Music Hall) Awareness-Teams ins Leben gerufen. Bei ausgewählten Veranstaltungen stehen neben der üblichen Security nun auch besonders ausgebildete Mitarbeitende zur Verfügung, die sich um Besuchende kümmern.

Das Awareness-Team, das man schnell an ihren bunten T-Shirts und Pullis erkennt, wird insbesondere Personen unterstützen, die sich in emotional aufgeladenen Situationen befinden. Sollte jemand Diskriminierung erfahren, (sexuell) belästigt werden, unter Drogen- oder Alkoholeinfluss stehen oder ein anderes Thema, dass sensibilisierte Aufmerksamkeit braucht, kümmern sich die speziell ausgebildeten Mitarbeitenden um die betroffenen Personen und stellen sicher, dass der Fall gelöst wird. Wir sind der Überzeugung, dass die Mitarbeitenden des Awareness-Teams einen wichtigen Teil zur sicheren Atmosphäre unserer Veranstaltungsorte beitragen werden und bedanken uns bei B.E.S.T. und allen Mitarbeitenden für ihren Einsatz und die Bereitschaft sich besonders zu schulen und zu sensibilisieren, um allen Besuchenden einen sicheren Besuch in unseren Venues zu ermöglichen.